ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ В ГОСТЕВОМ ДОМЕ ТЕРРАСА"

1. ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

1.1. Гостевой дом "Терраса" в г. Туапсе предназначен для временного проживания граждан.

1.2. Режим работы гостевого дома ТЕРРАСА круглосуточный.

1.3. В Гостевом доме Терраса Туапсе действует единый расчетный час 12.00 по московскому времени.

1.4. Цены за проживание в гостевом доме устанавливаются на основании прайс-листа, за номер в сутки в рублях

1.5. Размещение в гостевом доме производится после 13.00, выезд до расчетного часа. Размещение с 0.00 часов до 12.00 часов производится при наличии свободных номеров. Плата за проживание в текущие сутки до расчетного часа не взимается.

1.6. В случае незаезда гостя по брони до 0.00 часов текущего дня, данная бронь автоматически аннулируется и поселение производится только при наличии свободных номеров.

1.7. Плата за проживание взимается посуточно в соответствии с единым расчетным часом 12.00 часов текущих суток по местному времени.

1.8. Продление проживания после расчетного часа производится только при наличии свободных номеров.

1.9. Проживание детей до 5 лет без предоставления места бесплатно. Детям старше 5 лет и взрослым может быть предоставлена дополнительная кровать с оплатой согласно тарифам гостевого дома.

1.10. Оформление проживания в Гостевом доме производится при предоставлении одного из следующих документов: паспорта гражданина РФ, свидетельства о рождении для лиц, не достигших 14 лет, военного билета для военнослужащих срочной службы, разрешения на временное проживание для лиц без гражданства, иностранных граждан при наличии иностранного паспорта или вида на жительство, миграционной карты (кроме граждан Белоруссии).

1.11. При оформлении в гостевом доме гостю выдается на оплаченный срок проживания ключ от номера.

1.12. Переселение гостя в другой номер производится только с его согласия.

1.13. Лица, находящиеся в нетрезвом состоянии, нарушающие общественный порядок или совершающие хулиганские действия, в гостевом доме не размещаются.

1.14. В гостевом доме гость может воспользоваться следующими видами бесплатных услуг:

  • автостоянка (при наличии свободных мест);
  • wi-fi интернет доступ;
  • вызов скорой помощи;
  • пользование телевидением;

1.15. В гостевом доме гость так же может воспользоваться следующими видами услуг за дополнительную плату:

1.16. Гостевой дом Терраса Туапсе не принимает от проживающих и не проживающих граждан документы и ценности для передачи гостям или третьим лицам.

2. ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ

2.1. В целях соблюдения правил пожарной безопасности гостям, проживающим в Гостевом доме, запрещается:

2.1.1. Пользоваться в номерах электронагревательными приборами для приготовления пищи (электрическими плитками, электрическими кипятильниками и т.д.) за исключением специально оборудованных мест.

2.1.2. Хранить и приносить в номера огнеопасные и легковоспламеняющиеся материалы, сильнодействующие ядовитые вещества, громоздкие вещи. Крупногабаритные вещи (если сумма размеров длины, ширины и высоты превышает 150 см) сдаются в камеру хранения Гостевого дома.

2.1.3. Уходя из номера, оставлять включенным телевизор, освещение, кондиционер.

2.1.4. Курить в номерах, за исключением специально отведенных мест.

2.1.5. Курить на балконах этажей.

2.1.6. Бросать непогашенные сигареты в корзину для мусора.

2.1.7. Накрывать включенные торшеры и настольные лампы.

2.2. В целях обеспечения порядка и безопасности проживающих в Гостевом доме не разрешается:

2.2.1. Передавать ключ от номера посторонним лицам. В случае утери ключа налагается штраф в размере 700 рублей

2.2.2. Оставлять посторонних лиц в номере в свое отсутствие. Пребывание приглашенных лиц с 07.00 до 23.00 часов разрешается только при условии оформления разового пропуска и наличии документа, удостоверяющего личность гостя.

2.2.3. Пребывание посторонних лиц после 23.00 часов без оформления проживания (регистрации).

2.2.4. Выбрасывать мусор, бутылки и другие предметы из окон и балконов гостевого дома.

2.2.5. Содержать в гостевом доме животных.

2.2.6. Нарушать санитарные нормы и требования по поддержанию чистоты в номере.

2.2.7. Выносить белье, полотенца и инвентарь из номера.

2.2.8. Нарушать покой проживающих с 23.00 до 07.00 часов утра. В случае несоблюдения вышеуказанных требований настоящих Правил лицами, проживающими в гостевом доме, администрация вправе вызвать наряд милиции и выселить отдыхающих досрочно.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЕЙ

3.1. При обнаружении недостатков в оказании услуг гость вправе потребовать от администрации Гостевого дома их безвозмездного устранения.

3.2. Гости, проживающие в Гостевом доме "Терраса Туапсе", вправе расторгнуть договор на получение услуги в любое время, возместив расходы за услуги, предоставленные им к моменту расторжения договора.

3.3. В случае утраты или повреждения имущества Гостевого дома, гость обязан в соответствии с Законодательством РФ возместить причиненный гостинице ущерб.

3.4. Убедительная просьба не появляться в купальных костюмах и мокрой одежде на территории приготовления еды и террасах.

3.5. Гости, проживающие в Гостевом доме, обязаны соблюдать настоящие Правила и Правила противопожарной безопасности.

4. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ ГОСТЕВОГО ДОМА

4.1. Гостевой дом предлагает гостям дополнительные платные и бесплатные услуги по их желанию, согласно прайс-листу.

4.2. В гостевом доме производится уборка номеров и смена полотенец по расписанию. Смена постельного белья осуществляется по расписанию или требованию.

4.3. Гостевой дом обязан устранять выявленные при оказании услуг недостатки и нести ответственность за недостатки в соответствии с действующим Законодательством РФ.

4.4. Гостиница в соответствии с Гражданским Кодексом РФ не отвечает за сохранность денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей, оставленных в номере и не сданных Гостевому дому на хранение.

4.5. В случае обнаружения забытых вещей администрация Гостевого дома обязана немедленно уведомить об этом владельца вещей. Если место пребывания не известно, администрация обязана заявить о находке в милицию или орган местного самоуправления (ст. 227 ГК РФ).

4.6. Книга отзывов и предложений находится в службе размещения и выдается гостям, проживающим в Гостевом доме Терраса в г. Туапсе, по их требованию.

4.7. Жалобы гостей, предъявленные в письменном виде, рассматриваются в течение 10 дней со дня подачи.

4.8. В случае нарушения Гостевым домом настоящих Правил, защита прав (потребителей) гостей, предусмотренная Законодательством РФ, осуществляется в порядке, установленным Законом «О защите прав потребителей».

Навигация

Корзина

В корзине: 0 шт.
Сумма: 0 руб.

Оставить отзыв

Друзья! Нам будет приятно если Вы оставите отзыв здесь на MORETU.RU и сервисах карт Гугл и Яндекс, очень интересно, что Вам понравилось и что мы можем улучшить. А при случае, покажите нам свой отзыв и получите в благодарность чашку ароматного кофе!

мы в соцсетях


Туапсе Веб-камеры





Посмотрите на город Туапсе: погода, пляжи, море, солнце, пробки в Туапсе.



Голосование

Что для Вас отдых?

Результаты
Наверх